배송과 반품

기물은 중국 장시성 징더전에서 발송합니다. 상품 가격은 미국 달러 기준이며, 상품 페이지에 설명된 한 점의 가격입니다. 현재 재고는 각 상품 페이지에서 확인해 주세요.

결제 전에 전체 견적을 확인합니다

선택한 기물과 목적지를 보내 견적을 요청해 주세요. 요청만으로 재고가 예약되지는 않습니다. 전체 견적에는 실제 판매 기물, 치수, 가용 재고, 포장, 배송비, 배송 방법과 적용되는 세금·수입 관련 사항을 명시합니다. 결제 전에 이를 확인해 주세요. 확정 견적이 제시되면 명시된 만료 시각까지 기물을 예약하며, 실제 상태는 비공개 주문 페이지를 따릅니다.

운송사 또는 운임표에 따른 예상 금액을 제공할 수 있는 경우 참고용으로 표시합니다. 참고 배송비는 관세 포함 배송, 보험이나 파손 보장을 약속하는 금액이 아닙니다. 접수 가능 여부, 운송 제한, 추가 요금과 적용되는 수입 관련 사항은 결제 전 전체 견적에서 확인합니다. 예상 금액은 배송을 보장하지 않습니다. 결제 후 사전에 안내하지 않은 배송비를 추가하지 않습니다.

환불, 반품과 교환

취소나 환불을 요청할 때는 주문번호를 적어 이메일을 보내 주세요. 판매자가 발송 여부를 확인합니다. 요청을 보냈다는 사실만으로 환불이 완료된 것은 아니며, 결과는 주문 페이지와 결제 서비스의 확인된 상태에서 확인해 주세요.

품질 문제 또는 배송 파손

품질 문제가 있거나 도착한 기물이 파손된 경우 다음 이메일로 문의해 주세요: [email protected] 주문번호와 문제 설명을 적어 주세요. 가능하다면 기물과 포장 사진도 함께 보내 주시면 도움이 됩니다. 판매자가 품질·파손 문제를 검토합니다. 이 규정은 적용 법률이 보장하는 소비자 권리를 배제하지 않습니다.

확인된 결제·환불·배송 상태를 볼 수 있도록 비공개 주문 링크를 보관해 주세요. 구매 후 문의는 이메일로만 받습니다. AI는 규정을 설명할 수 있지만, 주문 취소·환불 처리·이메일 전송은 하지 않습니다. 카드번호나 결제 비밀번호를 보내지 마세요.

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